Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

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Mobilfunk-Tarifoptionen

Mobilfunk - Data Snack 2 GB

Sie können weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen buchen.

Bis zu 2 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Info

Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 2GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis

Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis

4,99 € pro Buchung

Mobilfunk - Data Snack 5 GB

Sie können weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen buchen.

Bis zu 5 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Info

Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 5GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis

Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis

9,99 € pro Buchung

Mobilfunk - Data Snack 10 GB

Sie können weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen buchen.

Bis zu 10 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Info

Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 10GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis

Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis

14,99 € pro Buchung

Mobilfunk - 500 Freiminuten von Deutschland in die Ukraine

Von Deutschland in die Ukraine sorgenfrei telefonieren.

500 Freiminuten pro Monat für Anrufe von Deutschland in die Ukraine.
Nach Erreichen von 500 Freiminuten pro Monat werden Anrufe von Deutschland in die Ukraine gemäß der Preisliste Zusatzverbindungen (Ausland) berechnet.

Hinweis

Die Tarifoption gilt nur für Anrufe und gilt nicht für SMS.
Die Tarifoption gilt nur bei Aufenthalt in Deutschland und gilt nicht im Ausland, auf See und in Flugzeugen.

Preis

4,99 € pro Monat

Tarifoption aktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Ausland aktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Ausland aus.
Aktivieren Sie die Tarifoption.
Die Tarifoption wird aktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von inaktiv auf aktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, kann die Tarifoption genutzt werden.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.

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Tarifoption deaktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Ausland deaktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Ausland aus.
Deaktivieren Sie die Tarifoption.
Die Tarifoption wird deaktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von aktiv auf inaktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption inaktiv ist, kann die Tarifoption nicht genutzt werden.

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Mobilfunk - BILDplus

Allgemeine Informationen

Die ganze Welt von BILD im Web und als App erleben. Mit BILDplus alle top-aktuellen News erhalten. Und das Beste daran: Alle Informationen wann, wo und so oft man will erhalten.

Im Web und als App für Smartphone und Tablet.
Live-Berichte, exklusive Interviews und mehr.
Experten-Chats, Info-Grafiken, aktuelle Tests und Ratgeber.
30 Tage gratis testen.

Preis
4,49 € pro Monat

Warum BILDplus?

Freier Zugang
Sie haben uneingeschränkten Zugriff auf alle Inhalte von BILD.de, SportBild.de und in den BILD Apps.

News
Sie lesen vor allen anderen exklusive News aus Politik, Sport, Unterhaltung und vieles mehr.

Ratgeber
Sie bekommen Experten-Tipps, mit denen Sie sich einen echten Vorteil verschaffen können.

Gewinnspiele
Sie haben die Chance auf Gewinne im Gesamtwert von über einer halben Million Euro.

Bundesliga
Sie sehen alle Highlights der Bundesliga und der 2. Bundesliga direkt nach Abpfiff.

Dokus
Sie sehen einzigartige Dokus mit spektakulären Bildern und Berichten.

Tarifoption aktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Unterhaltung aktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Unterhaltung aus.
Wählen Sie die Tarifoption aus.
Drücken Sie den Button Aktivieren.
Drücken Sie den Button Jetzt zahlungspflichtig bestellen.
Die Tarifoption wird aktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von inaktiv auf aktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, kann die Tarifoption genutzt werden.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.

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Tarifoption deaktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Unterhaltung deaktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Unterhaltung aus.
Deaktivieren Sie die Tarifoption.
Die Tarifoption wird deaktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von aktiv auf inaktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption inaktiv ist, kann die Tarifoption nicht genutzt werden.

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Mobilfunk - Zattoo Premium

Allgemeine Informationen

Einfach Fernsehen. Über 220 Sender auf allen Geräten streamen.

So geht smartes Fernsehen heute. Mit TV-Streaming über Zattoo läuft dein TV-Programm live und zeitversetzt einfach über das Internet. Keine Vertragsbindung, kein Kabelsalat, immer auf Empfang. Alles, was Sie brauchen, ist eine Internetverbindung und ein internetfähiges Gerät, wie z.B. Smart-TVs, Laptops oder Smartphones.

Wechseln Sie jetzt zum smarten Fernsehen!
Probieren Sie es einfach aus. 30 Tage kostenlos testen.

Über 220 Sender, davon mehr als 200 HD-Sender, inkl. Pro7 HD, Sat1 HD und RTL HD
2 gleichzeitige Streams möglich
Sendungen auf Abruf
Mobile Nutzung auch auf EU-Reisen
Restart: laufende Sendung von Anfang an schauen (i)
Replay: 7 Tage auf Abruf
Zattoothek mit 30.000+ Titeln auf Abruf
Live Pause: laufende Sendung unterbrechen und weiter schauen wann man möchte
30 Tage kostenlos testen, monatlich kündbar

Preis

8,99 € pro Monat

Tarifoption aktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Unterhaltung aktivieren.

So funktioniert es

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Wählen Sie die Tarifoption aus.
Drücken Sie den Button Aktivieren.
Drücken Sie den Button Jetzt zahlungspflichtig bestellen.
Die Tarifoption wird aktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von inaktiv auf aktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, kann die Tarifoption genutzt werden.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.

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Tarifoption deaktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarif- und Datenoptionen >Unterhaltung deaktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Unterhaltung aus.
Deaktivieren Sie die Tarifoption.
Die Tarifoption wird deaktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von aktiv auf inaktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption inaktiv ist, kann die Tarifoption nicht genutzt werden.

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Mobilfunk - Europa Paket 1 GB

Allgemeine Informationen

Im Ausland sorgenfrei telefonieren, SMS versenden sowie im Internet surfen, E-Mails versenden und vieles mehr.

Verbindungen	Preisübersicht
Abgehende Anrufe nach Deutschland	inklusive
Abgehende Anrufe innerhalb des Aufenthaltslandes	inklusive
Abgehende Anrufe zwischen den Ländern	0,29 € pro Minute¹
Abgehende SMS nach Deutschland	inklusive
Abgehende SMS innerhalb des Aufenthaltslandes	inklusive
Abgehende SMS zwischen den Ländern	inklusive
Eingehende Anrufe	inklusive
Monatliches Datenvolumen 1 GB	inklusive²

¹Jede angefangene Minute wird stets voll berechnet.
²Nach Erreichen von 1 GB EU Daten-Reset 1 GB für 12,99 € buchen und die restlichen Tage mit bis zu 1 GB weiter surfen.

Weltzone 1
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Reunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern (Republik).

Weltzone 2
Andorra, Guernsey (Kanalinsel), Isle of Man, Jersey (Kanalinsel), Schweiz.

Hinweis

Die Tarifoption gilt nur bei Aufenthalt in den ausgewählten Ländern und gilt nicht in Deutschland, auf See und in Flugzeugen.
Im Tarif ist ein Kostenlimit in Höhe von 59,50 € pro Monat für Datenverbindungen im Ausland standardmäßig voreingestellt. Bei Erreichen des Kostenlimits sind im jeweiligen Monat weitere Datenverbindungen nicht möglich. Wird die Tarifoption nach Erreichen des Kostenlimits aktiviert, sind im jeweiligen Monat weitere Datenverbindungen nicht möglich.

Tarifkonditionen ohne die Tarifoption

Für Weltzone 1: Inlandspreis
Für Weltzone 2: Auslandspreis

Preis
4,99 € pro Monat

Tarifoption aktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarifoptionen >Ausland aktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarifoptionen > Ausland aus.
Wählen Sie die Tarifoption aus.
Drücken Sie den Button Aktivieren.
Drücken Sie den Button Jetzt zahlungspflichtig bestellen.
Die Tarifoption wird aktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von inaktiv auf aktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, kann die Tarifoption genutzt werden.
Nachdem die Tarifoption aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.

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Tarifoption deaktivieren

Die Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag >Tarifoptionen >Ausland deaktivieren.

So funktioniert es

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarifoptionen > Ausland aus.
Deaktivieren Sie die Tarifoption.
Die Tarifoption wird deaktiviert.
Der Status der Tarifoption wird von aktiv auf inaktiv geändert.
Nachdem die Tarifoption inaktiv ist, kann die Tarifoption nicht genutzt werden.

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